Marketing Social: ¿Qué es y cómo funciona?

Empecemos por aclarar esa duda que seguramente te surgió al leer el título; sí, si tiene que ver con redes sociales pero no, no es precisamente como imaginaste.

El Marketing social,  es una rama del Marketing que se apoya de ciertas técnicas e investigación, para poder analizar y entender las necesidades de un grupo específico de consumidores, y con esto, poder crear acciones que mejoren y promuevan el bienestar social.

Lo que realmente caracteriza a este tipo de Marketing, es que no busca promover un producto, servicio o una marca; sino lo que busca de manera genuina, es ayudar y generar un cambio. Ok, seguramente estarás preguntándote ¿Y esto a mi cómo me ayuda a vender más?. Hoy en día, una marca socialmente responsable y empática, es bienvenida en cualquier comunidad. 

Un ejemplo claro de la actualidad, son las campañas en contra del abuso o violencia hacia la mujer. Buscan promover un mensaje para generar un cambio, y a la vez generan empatía con los consumidores, dando como resultado clientes fieles y que incluso promueven este mismo mensaje (si y con el logo de la marca). ¿Ya vamos entendiendo por dónde va? 

En el marketing social, te puedes poyar de muchas herramientas y estrategias dentro de las redes sociales, como los embajadores de marca o marketing de influencers.  Simplemente busca algún problema social que se vea relacionado con tu negocio, y busca la manera de ayudar. Crea una campaña que genere movimiento, iniciativa, participación y que sea transparente. Si algo le gusta al ser humano en sociedad, es poder decir y hacer ver, que está ayudando y siendo parte de un cambio, 

Inténtalo y luego nos dices qué tal te fue. 

-DCMedia