PAUTA DE REDES SOCIALES RENTABLES
Una de las cosas que más hice cuando empecé de becaria en estos temas del marketing ya casi voy para 20 años fueron las famosas PAUTAS DE MEDIOS… son un tanto odiosas porque hacia miles para periódicos, tv, radio y espectaculares para clientes muy grandes y la talacha era mucha, miles de páginas de Excel bien ordenas no saben que cosa tan divertida, pero me dejó un gran aprendizaje la verdad amaba hacerlas y que me quedaran perfectas casi no pasaba pero cuando SI sentía que entregaba una tesis de DIEZ. Pero vamos a entrar en materia…
Dato Clave que siempre le digo a mis clientes, todas las pautas de medios organízalas de forma escalonada y en temas de inversión, es igual escalonado. Nada de soltar la lana de un jalón y ver cómo se va tu dinero y regresa con un pobre resultado.
Cuando estés planeando una pauta ya sea para generar mayor número de seguidores o bien ventas, ten mucho cuidado porque no se trata de pautar porque sí… cada día Instagram, por ejemplo, es más exigente y tiene muchos candados donde puede incluso bloquear tu anuncio y hasta suspender tu cuenta de manera momentánea si por error tu contenido le resulta de mayor análisis. Bueno ya ni te platico, que si compras seguidores a estas cuentas que te llegan con súper promociones por DM y tú les compras sus paquetes de miles de seguidores en una semana lo que hace Instagram o Facebook te castigan cañón y te pueden bloquear un buen rato tu cuenta o congelar a tal grado que en un buen rato tus contenidos no los mueve y tus seguidores o amigos más files dejan de verte y luego te andan preguntando qué porque no publicas nada en realidad estas como en la FREEZONE de Instagram.
Una vez claro este punto que la onda de comprar seguidores no es un buen DEAL vamos al tema de estrategia de marketing digital.
Paso 1 Diversifica. Siempre que estés pensando en PAUTAR diversifica tu recurso y no generes un solo diseño de posteo o arte haz mínimo tres o dos y a ese métele el recurso de forma escalonada como lo hablamos al principio.
PASO 2 Visibilidad. Esto quiere decir presencia más presencia más presencia, estar en la mente de tu consumidor que te vea todo el tiempo. Aquí el objetivo no es ir por seguidores, ventas o corazones, la clara intención es despertar curiosidad, interés, atención del que te conoce y más del que no está, claro. Tu frecuencia debe superar de 3 a 5 veces la presencia de tu marca en historias o en el feed de tu TARGET.
PASO 3 Crecimiento. Aquí si vamos con todo para tener más amigos, o sea vamos por más seguidores que ese número crezca lo más que se pueda y si es de manera orgánica mejor. Es por eso que la creación de tus contenidos en el feed y tu actividad en historias tienen que tener vida y conexión para que la gente se enganche con tu mensaje porque si no verán tu anunció, pero si tu mensaje no es claro, directo y humano no podrás conectar y el like se ira por la libre.
Paso 4 Interacción. Creación de contenidos saludables y de valor a los que les aplicas una inversión escalonada. Aquí ya no solo estamos hablando de hacer una linda foto o un lindo posteo sino de armar una estrategia detrás de cada imagen, de hacer un estructurado calendario de programación de posteos, es tener en cuenta también con anticipación lo que va en historias como vamos a conectar con la comunidad que ya hemos creado y se ha alimentado de nuestro contenido día a día por ejemplo con encuestas o LIVE. Aquí si te sugiero que te armes de un buen equipo de diseño y de marketing claro si te interesa ver resultados como lo hacemos en DCMEDIA. Muchos de mis clientes han cometido el error de contratar a una persona que les lleva sus redes sociales por un pago mensual barato perooooo con resultados pobres; por ejemplo, les publican una foto cada 4 días y eso claro que les sale económico, pero no los lleva a ningún lado, es como no hacer nada y tirar tu dinero a la basura. Imagina esta escena: Estás en un régimen de perder peso y haces 2 horas de ejercicio todo el día, pero al final en las noches te premias con una taza de helado o un rico pan con leche y chocolate lo que hayas hecho no habrá servido de nada. Así, tu inversión en tu administrador de redes sociales barato.
Paso 5 Tráfico. Aquí ya vamos a hablar en plata, este tipo de pauta es la que ya vale lo que cuesta porque es la conexión directa de tus redes sociales con tu Pag Web o sea llevas a tu target a tu cancha y de aquí si ya no debe salir, es como conquistar a esa chica que te gusta y por fin te acepta ese café que tanto le has invitado. La liga que conecte a tu cliente con tu página debe estar bien estructurada porque es momento de lucirte así que da tu mejor cara, ponte tu mejor traje y hazle vivir una linda experiencia a quien navegue por tu sitio o interactúe con tu marca.
Paso 6 Conversión. Cuando hablamos de conversión es casi como se lee, es cuando conviertes a alguien y lo bautizas con un número de cliente, esto quiere decir ya forma parte de tu cartera y esto se logra mucho más cuando tus campañas las diriges hacia alguien que ya en ocasiones anteriores mostro un claro interés en lo que le presentaste quizás porque participa de manera frecuente en tus activaciones de marca. Aquí ya le vas a pagar a Instagram o Google campañas un poco más caras por referirte a personas que ya están dispuestas a hacerte una compra inmediata esto quizás sea más caro, pero valdrá la pena porque ya no estamos hablando de crecer tu número de seguidores sino de que llegue dinero directo a la cuenta de cheques de la empresa.
Paso 7 Involúcrate. Siempre es mejor que el líder de la marca tenga los concentos digitales en el radar para que sepa dar las instrucciones correctas a sus equipos. Tengo la oportunidad de hablar con diferentes líderes de proyectos y dueños de empresa pero en muchas ocasiones los veo tan concentrados en lo operativo que lo digital lo ven con flojera pero en verdad les digo pueden estar perdiendo una oportunidad de negocio o bien perdiendo dinero, así que si tu estas muy ocupado para tender esos puntos por lo menos involúcrate con lo básico y eso será aún mejor para tu equipo al aplicar las estrategias que lleven a tu marca a conseguir los resultados que en general les interesa como empresa.
Si te gustaría una asesoría de manera más específica y personalizada que se adapte a tus necesidades escríbeme en [email protected]
Cynthia Diaz
CEO DCMEDIA